Politique de Confidentialité & Cookies
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À travers cette politique de protection des données, THE FIRST SARL informe les utilisateurs de son site web de la façon dont leurs données seront traitées, afin qu'ils puissent décider, librement et volontairement, de fournir les informations demandées. Ce site respecte et protège les données personnelles de ses utilisateurs. Vous devez donc savoir que vos droits sont garantis. Chez THE FIRST SARL, nous assurons le respect des principes suivants afin de garantir la confidentialité de vos données :
- Nous ne demandons jamais de données personnelles à moins qu’elles ne soient nécessaires aux services que nous fournissons et qui sont attendus par le client.
- Nous ne partageons jamais d'informations personnelles concernant nos utilisateurs avec une tierce personne, sauf pour se conformer à la loi ou avec la permission expresse de l'utilisateur.
- Nous n'utiliserons jamais vos données personnelles à d'autres fins que celles énoncées dans la présente politique de confidentialité.
THE FIRST SARL, a adapté ce site web aux exigences du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques (RGPD), ainsi que de la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les Services de la Société de l'Information et le Commerce Électronique (LSSICE ou LSSI).
Responsable du traitement de vos données personnelles
- Identité du Responsable : THE FIRST SARL
- N° Siret : 439 989 047 000 63
- Adresse du siège social : 11 Rue Jean Baptiste Charcot 92400 Courbevoie FRANCE
- Téléphone : 01 82 88 32 75
Pour le traitement des données de nos utilisateurs, nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et structurelles de sécurité prévues par la législation en vigueur.
Principes que nous appliquerons à vos informations personnelles
Dans le traitement de vos données personnelles, nous appliquerons les principes suivants qui répondent aux exigences de la nouvelle réglementation RGPD :
- Légalité, loyauté et transparence : nous aurons toujours besoin de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques dont nous vous informerons à l'avance avec une transparence absolue.
- Minimisation des données : nous ne demanderons que les données strictement nécessaires aux fins énoncées.
- Limitation de la durée de conservation : les données ne sont conservées que le temps nécessaire aux fins de traitement.
- Intégrité et confidentialité : vos données seront traitées de manière à garantir une sécurité adéquate des données personnelles et à garantir la confidentialité. THE FIRST SARL prendra les précautions nécessaires pour empêcher l'accès non autorisé ou l'utilisation abusive des données de nos utilisateurs par des tiers.
Comment avons-nous obtenu vos données ?
Les données personnelles que nous traitons sur ce site Web proviennent :
- Des divers formulaires présents sur notre site et remplis volontairement par les utilisateurs (contact, SAV, devis sur mesure…).
- Des données lors de l’inscription en tant qu’utilisateur et de la création du compte.
Quels sont vos droits lorsque vous fournissez vos données ?
Les personnes concernées ont le droit de :
- Demander l’accès aux données personnelles collectées
- Demander la correction ou la suppression de vos données
- Demander l’opposition au traitement de données
- Demander la portabilité des données
Les personnes concernées peuvent avoir accès à leurs données à caractère personnel et demander la rectification de données inexactes ou le cas échéant, demander la suppression des données. Entre autres raisons, lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander une limitation du traitement de leurs données, auquel cas elles ne seront conservées qu'aux seules fins de l'exercice ou à la défense de leurs droits. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. THE FIRST SARL cessera le traitement des données sauf pour des raisons légitimes, l'exercice ou la défense de toute réclamation. En tant que personne concernée, vous avez le droit à la portabilité des données, c'est-à-dire à recevoir les données personnelles que vous avez fournies et à les transmettre à un autre responsable du traitement si nécessaire.
- Le traitement est fondé sur le consentement
- Les données ont été fournies par la personne concernée.
- Le traitement est effectué par des moyens automatisés.
Dans l'exercice de votre droit de portabilité des données, vous avez le droit de faire transmettre des données personnelles directement d'un responsable du traitement à un autre lorsque cela est techniquement possible.Les personnes concernées ont également droit à une protection judiciaire effective et peuvent déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, en l'occurrence l'Agence de Protection des Données, si elles estiment que le traitement des données à caractère personnel les concernant enfreint le règlement.
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Lorsqu'un utilisateur se connecte à ce site web par exemple pour envoyer un e-mail au propriétaire ou réaliser une commande, il fournit des informations personnelles dont THE FIRST SARL est responsable. Ces renseignements peuvent comprendre des renseignements personnels comme votre adresse IP, votre nom, votre adresse physique, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et d'autres renseignements. En fournissant ces informations, l'utilisateur consent à la collecte, l'utilisation, la gestion et le stockage de ses informations par THE FIRST SARL, comme décrit dans l'Avis Légal et dans cette Politique de Confidentialité. Au sein de THE FIRST SARL, il existe différents systèmes de saisie des renseignements personnels et de traitement des renseignements fournis par les parties intéressées de la façon suivante :
- Formulaire de contact / SAV / devis sur mesure : les données personnelles suivantes sont demandées : Nom, mail et autres informations que vous pouvez nous fournir dans le corps du Message, pour répondre aux besoins des internautes. Par exemple, nous pouvons utiliser ces données pour répondre à votre demande et pour répondre à des questions, des plaintes ou des commentaires concernant les informations contenues sur le site Web, les services fournis par l'intermédiaire du site Web ou le traitement de vos données personnelles.
- Formulaire d'inscription de l'utilisateur : lorsque vous remplissez les champs de la section "Créer votre compte", les données personnelles suivantes sont demandées : Nom et prénom, mail, numéro de téléphone, adresses de facturation et livraison et mot de passe.
D'autres données non identifiables sont également collectées et obtenues au moyen de cookies qui sont téléchargés sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsqu'il navigue sur ce site Web, lesquels sont détaillés dans la politique sur les cookies. THE FIRST SARL ne transmettra pas les données personnelles susceptibles d'identifier l'utilisateur à des tiers sans son consentement au préalable.
Légitimité du traitement de vos données
THE FIRST SARL a droit au traitement des données à caractère personnel, sur la base du consentement de la personne concernée, conformément à l'article 6.1.a du RGPD.
Durée de conservation de vos données
Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale est maintenue, le cas échéant, pendant les années nécessaires conformément aux obligations légales ou jusqu'à ce que la personne concernée demande la suppression de ses données.
Mesures de sécurité
THE FIRST SARL s'engage à l'utilisation et le traitement des données personnelles des utilisateurs, en respectant leur confidentialité, à les utiliser conformément à leur finalité, ainsi qu'à se conformer à son obligation de les conserver et d'adapter toutes les mesures pour empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément à la législation en vigueur sur la protection des données.Lorsqu'un incident de sécurité survient et que THE FIRST SARL en prend connaissance, elle doit en informer l'utilisateur dans les meilleurs délais et lui fournir les informations appropriées relatives à l'incident de sécurité.
Exactitude des données
L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude des données envoyées à THE FIRST SARL, nous exonérant de toute responsabilité à cet égard. L'utilisateur garantit et répond, en tout état de cause, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies et s'engage à les tenir à jour. L'utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et correctes sur le formulaire de contact ou lors d’une commande.
Acceptation et consentement
L'utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles, en acceptant et en donnant son consentement à leur traitement par THE FIRST SARL de la manière et aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.
Révocabilité
Le consentement donné, tant pour le traitement que pour le transfert des données des intéressés, peut être révoqué à tout moment en notifiant à THE FIRST SARL. dans les termes énoncés dans la présente politique de confidentialité pour l'exercice de vos droits.
Modifications de la politique de confidentialité
THE FIRST SARL se réserve le droit de modifier la présente politique pour l'adapter aux nouvelles lois et pratiques de l'industrie. Dans de tels cas, THE FIRST SARL annoncera sur cette page les changements introduits avec un préavis raisonnable avant leur mise en œuvre.
Définitions des cookies
L’utilisation des cookies est très courante sur Internet. Ce sont des petits fichiers texte contenant des informations enregistrées sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette et téléphone mobile) lors de votre première visite. Il permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré pendant la durée de validité ou d’un enregistrement du cookie concerné. Les cookies ne permettent pas de remonter à une personne physique.
Raisons pour lesquelles les cookies sont installés
La plupart des sites Web, y compris Microsoft, utilisent des cookies. Les cookies nous indiquent la fréquentation des pages que vous visitez, ce qui nous aide à connaître les informations qui vous intéressent. Ainsi, nous pouvons vous donner plus de contenu qui vous intéresse et moins de contenu qui ne vous intéresse pas. Les cookies peuvent vous aider à être plus efficace. Avez-vous déjà mis un article dans un panier virtuel sur une boutique en ligne et y êtes-vous retourné quelques jours plus tard et avez-vous vu que votre article s'y trouve toujours ? C'est un exemple du travail des cookies. Les cookies vous permettent de stocker des préférences et les noms des utilisateurs, enregistrer des produits et des services et personnaliser des pages. Mais si vous n'avez jamais enregistré ou laissé d'informations personnelles sur un site, alors le serveur sait simplement que quelqu'un avec votre cookie est revenu sur le site Web. Il ne sait rien d'autre.
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Politique de confidentialité
Chez THE FIRST SARL, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles conformément au RGPD et à la LSSI-CE.
Responsable du Traitement des Données
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Principes de Traitement des Données
Nous respectons les principes de légalité, loyauté, transparence, minimisation des données, limitation de conservation, intégrité et confidentialité.
Sources de Collecte des Données
Vos données personnelles sont collectées via :
- Formulaire de contact / SAV / devis sur mesure : les données personnelles suivantes sont demandées : Nom, mail et autres informations que vous pouvez nous fournir dans le corps du Message, pour répondre aux besoins des internautes. Par exemple, nous pouvons utiliser ces données pour répondre à votre demande et pour répondre à des questions, des plaintes ou des commentaires concernant les informations contenues sur le site Web, les services fournis par l'intermédiaire du site Web ou le traitement de vos données personnelles.
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